どこで判断するべき？！

 

こんにちはっ！！🌚

 

営業部の多胡（たご）です(^^)

 

週末がまた雨模様な感じですねぇ〜。

あぁ〜嫌ですねぇ〜。

 

サッ切り替えていきます！！

 

 

 

＊今日の豆知識ブログです＊

 

 

 

よくお客様から、

『どこで良い業者さんか、悪い業者さんか判断出来ますか？！』

というご質問を頂きます。

 

 

 

「悪い業者さんは〇〇の業者さんです！」とは正直、お伝えしにくいです。。。笑

直接聞いていただければコソッとお伝えします。笑

 

 

ただ、良い業者さんは大体こんなことをしています！

ということをお話しさせて頂きます。

 

 

 

これはあくまで判断の目安なのでこれをしていない

業者さんが悪い！！ということはありませんのでお間違いなく！

 

 

 

 

まず、お客様が初めて業者とお会いする時に、

『礼儀正しい』・『時間を守れる』・『清潔感がある』

この３つはもはや当たり前のことです！

 

 

 

その後に、

『しっかりと自社のことを説明・案内ができるか？』

例えば、、、所在地や代表者／社長に関して（人柄・雰囲気）、会社の沿革（創業・設立の流れ）、仕事内容　等についてです。

 

 

自分が所属している「会社のこと」をしっかりとお話しできない人は

おそらく「塗料やお家のこと」はしっかりとお話しできないと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

次に、

『しっかりとお家の状況・状態を確認しているか？』

現場調査にきた業者が「30分」もしないうちに

帰ってしまう業者さんはおそらく見落としが多いと思います。

 

 

しっかりと確認するとどうしても「約１時間」は掛かってしまいます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

あとは、

『しっかりと会社が「工事保険」に加入しているか？』

基本的には保険を使わないように気をつけて施工をするのですが、

万が一、大事なお車やお隣様の外壁や所有物を汚してしまったり、

あるいは何かを壊してしまったりした場合は保険を適用して修復・修理をします。

 

 

 

 

 

 

 

これに入っていないと、トラブルが起きてから大変なことになります。。。

加害者と被害者間でやった、やっていないの押し問答、、、

修理をせずに業者と連絡が取れなくなる、、、

しっかりと解決できていないのでお隣さんと気まずくなってしまう、、、等々

 

そんな嫌な目に絶対遭って欲しくはない為、

これに関しては絶っっっっ対『確認』して頂きたいです！！

 

 

 

今日は3つお伝えさせて頂きました。

あとはまた次回に投稿させて頂きます。

 

 

ではっ！！🙇‍♂️

 

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株式会社ＺＯＵＴＯ

ショールーム／堺市堺区松屋大和川通1-16-6

資材置場／堺市堺区松屋町1-57

℡／0120-721-166

 

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